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SilverAges品質保証の規約

品質保証の内容

1.品質保証の範囲

品質保証範囲については、各製品に定められた品質保証内容をご覧ください。

 

2.品質保証の期間

品質保証は、製品購入日から製品に規定されている期間内で有効です。

 

3.保証期間内に受けられる品質保証

お買い上げいただいた製品に生じた故障や破損を、当社が調査を行い製品自体にその原因があると判断した場合に本品質保証が適用されます。


故障・破損した製品が保証の対象となる場合、

当社は、修理または同一製品又は代替製品との交換を行います。

 

品質保証が適用される場合は、修理や部品交換、修理担当者の作業や出張サービスにかかる通常の費用を当社が負担します。


なお本品質保証は、他業者による修理には適用されません。

交換した部品は、当社所有となります。

新製品との交換の際に、保証の対象となる製品が製造中止に成っている場合は、渡当社同等の代替製品と交換いたします。

 

4.品質保証の条件

品質保証期間は製品購入日から起算します。

品質保証サービスには、ご購入時のレシート原本とバーコードが記載された製品説明書が必要です。


5.故障や破損が以下の原因で生じた場合は、本品質保証は適用されません。

①不適切な保管。

②不適切な組み立て。

③不適切な使用。

④許容範囲を超えた過度の負担がかかる使用。

⑤誤用。

⑥本来の目的とは異なる使用。

⑦改造。

⑧誤った方法あるいは不適切な洗剤によるお手入れ。


6.本品質保証は、日常的な使用による磨耗、破損、傷、あるいは衝撃や事故による破損、間接的損害、付随的損害には適用となりません。

 

7.製品が屋外あるいは浴室のように湿度の高い場所で保管設置されていた場合、本品質保証は適用されません。
 

8.特に記載がない限り、本品質保証はご家庭で使用した場合にのみ適用されます。

9.本品質保証は、製品のご購入者本人に対するものであり譲渡することはできません。詳しくは、各製品に個別に定められた品質保証規約をご覧ください。

 

10.お手入れ方法

品質保証を受けるには、各製品に適した方法でお手入れして下さい。
 

お手入れ方法で不明な場合は、当社にお問い合わせいただくか、当社サイトでご確認ください。
 

澤輝家具(深圳)有限公司

  深圳市龍崗区園山街道

  大康社区育英街 19   518115       

     Tel:  CN  86 0755 84263066

           CN  86-18924597401

     Email:      info@alphasz.com

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